Estimado Empleador.
Te invitamos a leer este artículo sobre la prevención del acoso y la violencia laboral, un tema crucial para asegurar un ambiente de trabajo seguro. La Ley Karin (N°21.643) establece cambios importantes en el Código del Trabajo, específicamente en lo relacionado con el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el ámbito laboral.
Por esta razón, conocer los aspectos clave de esta normativa es fundamental para evitar conflictos y asegurar el cumplimiento legal. Además, aquí descubrirás las mejores prácticas para la prevención del acoso en el entorno laboral, reduciendo riesgos y fomentando un ambiente seguro.
En Delaboral diseñamos políticas laborales preventivas que no solo cumplen con la normativa, sino que también fortalecen las relaciones internas y protegen tu empresa.
Aspectos Cruciales en la Prevención del Acoso y la Violencia Laboral.
La Ley N°21.643, publicada en el Diario Oficial el 15 de enero de 2024, realiza cambios importantes al marco legal laboral en Chile, buscando alinear las políticas nacionales con el Convenio N°190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
A continuación, debemos explicar lo siguiente:
1. Acoso Sexual:
Se define como cualquier requerimiento de carácter sexual no consentido que amenace o perjudique la situación laboral o las oportunidades de empleo de la persona afectada.
2. Acoso Laboral:
Incluye toda conducta de agresión u hostigamiento ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, ya sea que se manifieste una sola vez o de manera reiterada, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
3. Violencia en el Trabajo:
Comprende actos de terceros ajenos a la relación laboral, como clientes, proveedores o usuarios, entre otros, que afectan la integridad de los trabajadores en el desempeño de sus funciones.
Obligaciones de los Empleadores frente al Acoso y la Violencia en el Ambiente de Trabajo.
1. Elaboración de un Protocolo de Prevención.
Debe indicar acciones para la prevención del acoso laboral y la violencia. Asimismo, esto incluye identificar riesgos psicosociales y medidas preventivas que comprendan tanto las relaciones laborales como las interacciones con terceros. Además, es importante capacitar a los trabajadores sobre las buenas prácticas para evitar el acoso laboral y proporcionarles las herramientas para informar cualquier incidente.
2. Adopción de Medidas Inmediatas tras una Denuncia.
Por otra parte, ante una denuncia de acoso o violencia laboral, es crucial definir medidas inmediatas, como la redistribución de espacios físicos y jornadas laborales, a fin de asegurar la protección de los afectados. En consecuencia, esto ayuda a mitigar el impacto de este tipo de conductas en el entorno laboral.
3. Procedimiento de Investigación Interna.
Un procedimiento de investigación neutral es necesario para abordar las denuncias de manera justa. Por esta razón, la Ley Karin exige que los procesos cumplan con los principios de confidencialidad e imparcialidad, que las conclusiones consten por escrito y sean puestas en conocimiento de la Inspección del Trabajo.
4. Sanciones y Medidas Correctivas.
Deben ser adecuadas a la gravedad del caso, y pueden incluir desde amonestaciones verbales hasta el despido, de acuerdo al artículo 160 del Código del Trabajo.
Prácticas Recomendadas por Delaboral.
1. Políticas Internas Claras.
Definir un manual de conducta laboral que deje en claro lo que se considera permitido en el trabajo, aporta a la prevención del acoso laboral y a los valores de la organización.
2. Capacitación Continua.
Realizar talleres ayuda a los trabajadores a identificar y manejar los riesgos. Además, una formación adecuada fomenta la gestión de conflictos laborales y asegura un ambiente seguro.
3. Asesoría Jurídica Laboral.
Contar con asesoría jurídica laboral preventiva es clave para cumplir con las normativas y evitar problemas legales relacionados con el acoso o la violencia laboral. Por ejemplo, este apoyo ayuda a diseñar protocolos claros y manejar denuncias de forma correcta.
Aclarando tus Inquietudes.
1. ¿Cuáles son los principales cambios de la Ley Karin?
- Establece que las relaciones laborales deben basarse en un trato cordial y libre de violencia. Asimismo, elimina la reiteración de conductas para su sanción e incluye los actos de violencia de terceros.
2. ¿Qué medidas específicas deben incluirse en el protocolo de prevención del acoso y violencia laboral?
- Entre otras cosas, la identificación de riesgos psicosociales, medidas preventivas y una perspectiva de género.
3. ¿Qué acciones deben tomar los empleadores inmediatamente después de recibir una denuncia de acoso o violencia en el trabajo?
- Por ejemplo, implementar medidas inmediatas, como separar espacios físicos y ajustar jornadas laborales.
Si necesitas más información o asesoría especializada, escríbenos a contacto@delaboral.cl
